No módulo de serviços pós-vendas é possível realizar todo o processo de tratamento de reparações, garantias e arranjos.
Comercial ->SPV
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Os serviços pós-vendas são configuráveis, dependendo do serviço que o cliente quiser disponibilizar.
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Ao entrar no módulo tem acesso aos SPV já realizados e o estado dos mesmos. Pode também criar um novo. (#1)
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Ao criar um novo a aplicação vai questionar que tipo de SPV que pretende usar e se existe, ou não, uma fatura associada ao artigo. (#2)
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Se indicar que sim, terá de colocar o número da fatura, se responder que não, terá de selecionar, ou criar, o cliente associado á transação.
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De seguida insere o artigo pretendido, manualmente ou picando e grava o SPV. (#3)
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Fica no estado novo e irá sendo alterada á medida que avancem no processo, até ser entregue ao cliente. Basta selecionar o SPV, editar, e selecionar a transição para o estado pretendido. (#4)
Desktop layout
#3 - Inserir artigo
