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No módulo de encomenda é possível proceder á realização de vários tipos de encomendas, consultar, preparar e expedir as mesmas.
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Comercial→ Encomendas
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Dependendo do tipo de configurações que temos, ao iniciar a encomenda, vão surgir pop-ups para seleção de tipo de encomenda(#1), de canal de encomenda(2#) e de tipo de local de entrega(#3) - (tudo é previamente configurável).
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Selecionar novo e escolher de acordo com o pretendido á medida que os pop ups vão surgindo.
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De seguida irá abrir uma janela para pesquisa de cliente ou criação de um novo.
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Se for necessário criar um novo cliente, selecionar novo e preencher com a informação pedida. (#4)
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De seguida inserir os artigos pretendidos.
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Carregar no botão total e escolher a forma de pagamento pretendida.
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As encomendas, podem, ou não ter adiantamentos (previamente configurável).
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No caso de terem adiantamento, ao carregar no total irá surgir um pop-up para ser definido o valor do adiantamento.
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Após estes procedimentos a encomenda fica no estado validada.
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As encomendas podem ter preparação, nesse caso, na janela inicial das encomendas existe a opção preparar filtradas disponível.
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Após preparação, se não existir adiantamento, a encomenda fica no estado faturada. No caso de ter sido feito um adiantamento, é necessário voltar a entrar na encomenda e faturar a mesma. Sobre o valor já adiantado é emitida uma nota de crédito e a fatura da transação.
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Se a encomenda não tiver workflow definido com preparação, e existir adiantamento, após estar no estado validada, voltar a entrar na encomenda e faturar.