Encomenda



  • No módulo de encomenda é possível proceder á realização de vários tipos de encomendas, consultar, preparar e expedir as mesmas.

  • Comercial→ Encomendas

  • Dependendo do tipo de configurações que temos, ao iniciar a encomenda, vão surgir pop-ups para seleção de tipo de encomenda(#1), de canal de encomenda(2#) e de tipo de local de entrega(#3) - (tudo é previamente configurável).

  • Selecionar novo e escolher de acordo com o pretendido á medida que os pop ups vão surgindo.

  • De seguida irá abrir uma janela para pesquisa de cliente ou criação de um novo.

  • Se for necessário criar um novo cliente, selecionar novo e preencher com a informação pedida. (#4)

  • De seguida inserir os artigos pretendidos.

  • Carregar no botão total e escolher a forma de pagamento pretendida.

  • As encomendas, podem, ou não ter adiantamentos (previamente configurável).

  • No caso de terem adiantamento, ao carregar no total irá surgir um pop-up para ser definido o valor do adiantamento.

  • Após estes procedimentos a encomenda fica no estado validada.

  • As encomendas podem ter preparação, nesse caso, na janela inicial das encomendas existe a opção preparar filtradas disponível.

  • Após preparação, se não existir adiantamento, a encomenda fica no estado faturada. No caso de ter sido feito um adiantamento, é necessário voltar a entrar na encomenda e faturar a mesma. Sobre o valor já adiantado é emitida uma nota de crédito e a fatura da transação.

  • Se a encomenda não tiver workflow definido com preparação, e existir adiantamento, após estar no estado validada, voltar a entrar na encomenda e faturar.

Desktop layout


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#1 - Tipo de encomenda


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#2 - Canal da encomenda


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#3 - Tipo de local de entrega



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#4 - Encomenda com adiantamento


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